Termos de Compra

Ao adquirir é importante ressaltar que você está expressando ciência e concordância com as condições aqui estabelecidas. Leia com atenção!

Última atualização: 12 de julho de 2026

Estes termos de compra regula a aquisição de todos os produtols oferecidos pelo site https://lembrançaboa.com.br/. Ao realizar uma compra, você declara estar ciente com as condições descritas abaixo:

1 - SOBRE OS PRODUTOS

A Lembrança Boa oferece produtos digitais e físicos, baseados em modelos previamente desenvolvidos, que são:

  • Convites digitais animados
  • Convites digitais interativos
  • Convites digitais estáticos
  • Personalizados de luxo
  • Lembrancinhas diversas

Após a compra, realizamos a personalização do modelo escolhido, de acordo com os dados fornecidos pelo cliente.

2 - NATUREZA DOS PRODUTOS

Oferecemos apenas 1 forma de entrega dos nossos produtos digitais e físicos:

  • A partir de modelos prontos. Ou seja, Não desenvolvemos arte do zero. Adaptamos apenas ao modelo escolhido, de acordo com os dados fornecidos pelo cliente.

3 - COMO COMPRAR

Para adquirir um produto, o cliente deve seguir as seguintes etapas:

  • Escolher o modelo desejado
  • Realizar o pagamento
  • Enviar corretamente os dados para personalização

4 - ENVIO DE INFORMAÇÕES

Todas as informações deverão ser enviadas pelo whatsapp ou pelo e-mail [email protected]. Recomendamos revisar todas as informações antes do envio.

5 - CARACTERÍSTICAS DOS PRODUTOS

Segue abaixo, todas as características de nossos produtos:

  • Convites digitais animados - são enviados no formato MP4, não possuem botões clicáveis e não são interativos.
  • Convites digitais interativos - são enviados no formato PDF e possuem botões clicáveis, onde são obtidas as informções do evento.
  • Convite digital estático - são enviados no formato JPEG ou PNG, não possuem botões clicáveis, não são animados, não são interativos. 

Essas características fazem parte do formato dos produtos, e não podem ser alterados. Ao realizar a compra, o cliente concorda com essas condições.

6 - PRAZOS DE PRODUÇÃO

  • Para os produtos físicos, os prazos de produção podem variar, conforme a quantidade de produtos encomendados, sendo o menor prazo de 15 dias úteis. Prazo esse, que só começa a contar a partir da confirmação do pagamento e do envio das informações de personalização.
  • Para os produtos digitais, o prazo de produção pode variar entre 1 e 5 dias úteis, conforme o modelo escolhido e a partir da confirmação do pagamento e do envio dos dados para personalização.

7 - PRAZOS DE PRODUÇÃO

  • Para os produtos físicos, após o prazo de produção, o prazo de produção pode variar entre 3 e 7 dias úteis, conforme o tipo de frete escolhido no momento do checkout.
  • Produtos digitais levam entre 1 e 2 dias úteis para serem entregues, logo após o prazo de produção.

8 - ALTERAÇÕES NO PEDIDO

Nossos modelos são prontos, cabendo apenas a personalização das informações fornecidas pelo cliente.

O cliente pode solicitar ajustes antes da entrega final, desde que isso não caracteriza mudança no modelo.

Mudanças mais complexas poderm gerar custos adicionais.

9 - APROVAÇÃO DO CLIENTE

Antes da finalização, será revisado com o cliente todas as informações enviadas.

Após a aprovação, consideramos o material finalizado. Portanto, quanquer alteração posterior, poderá ser cobrada.

10 - USO DOS PRODUTOS

Os produtos adquiridos destinam-se exclusivamente ao uso pessoal.

Desta forma, proibimos a distribuição, revendaou uso comercial, sem autorização.

11 - CANCELAMENTO E REEMBOLSO

As condições de cancelamento e reembols seguem as nossas "Políticas de Reembolso e Devolução".

12 - RESPONSABILIDADES

  • Não nos responsabilizamos por informações incorretas, fornecidas pelo cliente.
  • Não nos responsabilizamos por erros não identificados antes da entrega.
  • Não nos responsabilizamos pelo uso indevido de nossos produtos.

13 - PROPRIEDADE INTELECTUAL

Todos os modelos pertencem à Lembrança Boa. Portanto, não permitimos cópia, reprodução ou comercialização sem autorização.

14 - PRIVACIDADE DE DADOS

Ao realizar uma compra, o cliente concorda com o tratamento de seus dados, conforme a nossa "Política de Privacidade".

15 - ALTERAÇÃO DOS TERMOS DE COMPRA

A Lembrança Boa pode alterar estes termos de compra a qualquer momento, sem aviso prévio. Recomendamos a revisão periódica desta página.

16 - CONTATO 

Para dúvidas ou solicitações, entre emcontato pelo whatsapp.